Tickets SAP resueltos en 20 minutos, no en 3 días.

El conocimiento de tu SAP vive en la cabeza de dos personas

• Transferencia de conocimiento lenta: lo que configuró el consultor o desarrollador tarda meses en llegar al usuario final.
• Usuarios que dependen de la mesa de soporte: cada operación nueva termina en un ticket.
• Documentación inexistente o desactualizada: calidad y auditoría exigen procesos documentados y nadie tiene tiempo.
• Riesgo de perder al consultor senior: downtime, y meses y costo para capacitar a su reemplazo.

Cómo funciona

1. Observa lo que hace el consultor.
2. Se interconecta con Jira, mail y documentación interna.
3. Resuelve tickets y genera documentación.

Dos modos de uso

• Clon digital: resuelve tickets con el criterio del consultor. Autónomo, con aprobación humana.
• Documentación desde cero: genera manuales y guías paso a paso en PDF cuando no existen.

Multiplicá el trabajo de tu consultor

Safia se ocupa de las tareas repetitivas para que tu consultor deje de apagar incendios y dedique su tiempo a lo estratégico con la cuenta del cliente.

Se va un consultor. Su conocimiento se queda.

Onboarding automatizado de nuevos consultores: Safia traspasa al consultor nuevo lo que sabía el anterior, cómo está configurada cada instalación, los procesos del cliente y el historial de tickets. El consultor nuevo está operativo en un 30% del tiempo habitual y el cliente no paga el costo del cambio.

Basados en experimentos propios durante el 2026.

Trabaja con tus módulos SAP

FI, MM, SD, Facturación y HCM. Otros módulos, próximamente.

Un ticket resuelto por un consultor: USD 400 – 1.000. Por Safia: USD 40.

• Sin agente: 2 a 3 días de carga del ticket, espera, reunión interna y reunión con el cliente.
• Con Safia: 20 minutos, con la respuesta lista para que tu equipo la apruebe.

Basados en experimentos propios durante el 2026.

Tus datos, bajo tu control

• Se pueden crear entornos cerrados, dedicados a tu empresa.
• Los datos y todo lo que se genera a partir de ellos quedan siempre en control de la empresa.
• Alineados a los estándares de privacidad y protección de datos.

Pedí una demo o un piloto acotado

Safia está en beta privada, solo para early adopters.